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Google 地圖評論擷取

一鍵取得 Google Maps 評論,掌握在地用戶真實回饋!
透過提供 Google 地圖商家的連結,即可自動擷取該地點的評論內容,包括評論文字、星級評分、評論者名稱、評論時間與留言數量。這項功能特別適合用於在地商家口碑分析、連鎖品牌評價比較與服務品質追蹤。。

使用情境:
  • 競品門市口碑監控:定期擷取競爭對手門市的 Google 評論,了解顧客對其服務、產品與價格的評價,協助制定差異化策略。

  • 評分與評論趨勢分析:觀察特定門市或品牌的評分變化與留言內容,洞察顧客滿意度起伏與潛在問題,作為內部品質改善依據。

  • 在地消費者回饋蒐集:了解不同地區消費者的真實意見,挖掘在地客群的偏好、使用習慣與常見抱怨,強化區域行銷策略。

  • 多據點服務品質評估:擷取同一品牌在全台不同據點的評論,橫向比較服務一致性與店點表現,作為內部考核或教育訓練依據。

  • 拓點前市場調查:評估潛在展店地點附近的商家評價與顧客需求,輔助決策者做出更具數據基礎的開店策略。

  • 品牌聲量與口碑監測:搭配評論關鍵字分析與情緒判斷工具,建立品牌在 Google 地圖上的聲量追蹤儀表板,早期發現風險與商機。

擷取步驟:
  • 步驟 1:點擊下方「立即套用」
  • 步驟 2:並在跳出範本視窗中輸入您想要搜集的 https://www.google.com/maps 網址以及需要設定的參數
  • 步驟 3:點擊「開始擷取」的按鈕後便開始擷取資料
擷取結果:
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