我們根據所有適用的數據保護法與個人資料保護法以專業管理您的數據。本隱私權政策旨在提供以下資料的透明度:(1) 我們收集個人資料的類型 (2) 為什麼我們需要及如何使用 (3) 是否與任何第三方共享您的資料 (4) 如何確保其安全與 (5) 您對您的資料權利。
每次訪問或存取 growise.io (以下稱 Growise) 與 Growise 所提供的技術、工具、應用程式與所有產品服務(以下稱本服務),代表您同意使用條款與本隱私權政策。如果您不同意使用條款、隱私權政策,請勿使用 Growise 或本服務,每次您使用 Growise 或本服務時都應當使用當前的使用條款、隱私權政策。
1. 關於我們
2. 您的個人資料
2.1 當我們確認您有意願試用、採購、合作或以其他方式使用本服務時,我們將經由您同意取得您的個人資料。
2.2 我們收集的個人資料類型
當您訪問本公司、Growise 或本服務時,我們可能通過 Cookies 或其他方式收集您的資料,包含您直接或透過服務與第三方產品整合而提供給 Growise 的任何內容(例如文字、圖片、插圖、圖表、表格、檔案等)以及任何個人資料。如下:
– 聯繫資料,例如您的姓名、電子郵件地址、公司和工作職能。
– 帳戶登錄或驗證資料(包括用於登錄目的的第三方帳戶資料)。
– 您使用本服務從一個第三方應用程序複製或傳輸到另一個應用程序的資料。
– 您在使用本服務的功能時提交給我們、發布或保存的文本、資料或其他內容。
– 位置資料,包括使用本服務時的 IP 位址、地理定位。
– 電子、音頻、視頻或類似資料,例如您與我們的通信或您提交給我們或發布與本服務相關的照片、視頻或其他內容。
– 支付資料,您購買本公司產品時用於交易的付款資訊與授信資料。
– 其他可以識別您身份或可以合理地識別與您相關聯的資料。
– 互聯網或其他網絡或設備活動,例如有關您用於訪問本服務的瀏覽器、日期時間、停留多長時間、哪些頁面、IP地址、設備、電子郵件和其他營銷活動,您如何與我們的服務和我們的任何電子郵件或營銷活動進行交互。
2.3 我們如何收集資料
我們通過四種方式收集上述類型的資料:(1) 當您向我們提供時; (2) 當您使用本服務時,(3) 當我們自動收集時; (4) 以及當我們從其他來源收到它時。
2.3.1 您提供給我們的資料
當您註冊帳戶、使用本服務、與我們溝通或以其他方式時,您會向我們提供資料。 例如,當您註冊帳戶時,您可能會提供聯繫資料、帳戶登錄或驗證資料。您也可能使用本服務或與我們尋求技術支持時,提供額外的地理位置或其他關於您自己的資料。
2.3.2 我們在您使用本服務時收集的資料
當您使用本服務,我們會收集並存儲您的網頁擷取腳本、工作流程、文章範本、指令數據(Prompt)與數據,以確保您使用本服務順暢。此外,在您使用本服務時,我們會根據您對本服務的使用情況向您收集使用數據。除非您選擇退出本服務或功能,否則您在使用本服務時輸入與輸出內容和資料由我們收集和存儲,以便我們可以增強產品體驗和服務的功能。
2.3.3 自動收集的資料
我們會自動收集有關您與本服務、電子郵件和數位營銷互動或設備活動資料。 這些資料可能會通過以下方式收集:
– Cookie 和類似技術。Cookie 和類似技術是直接存儲在您使用的設備上的小型數據檔,Cookie 使我們能夠收集瀏覽器類型、在本服務上花費的時間、訪問的頁面和語言偏好等資料。我們和我們的服務提供商出於安全目的使用這些資料,以便於更有效地顯示資料以及個性化您的體驗、營銷和廣告工作。此外,我們使用 Cookie 收集有關本服務使用情況的統計資料,以改進服務設計和功能。您可以選擇接受或拒絕 Cookie。 大多數網絡瀏覽器會自動接受 Cookie,但您可以根據需要修改瀏覽器設置以拒絕 Cookie。 如果您不想接受 Cookie,大多數瀏覽器將允許您:(i) 更改您的瀏覽器設置以在您收到 Cookie 需求時通知您,讓您選擇是否接受它; (ii) 禁用現有的 Cookie; (iii) 將您的瀏覽器設置為自動拒絕任何 Cookie。 如果您將瀏覽器設置為拒絕 Cookie,部分服務可能無法正常運作。
– 追蹤代碼或其他類似技術。
這些可能與本服務、電子郵件或廣告的某些部分結合使用(例如,通過 GA 追蹤代碼等分析工具了解我們用戶的行為、使用情況和響應率的統計數據、依據您是否打開我們的電子郵件並對其採取行動,以及評估我們營銷的有效性等)。
– 分析和廣告。為了更好地了解用戶如何使用服務,我們使用 Cookie 和類似技術的第三方分析服務。我們也可能使用第三方廣告服務為我們的服務提供廣告。 這些第三方可能會在一段時間內通過第三方網站收集有關您的線上活動的資料。
– 地點資料。我們可能會收集有關您設備位置的資料,包括來自您設備的精確地理位置資料和來自您 IP 地址等的不精確位置資料。您可以控制設備是否傳達位置資料。
– 購買資料和歷史記錄。我們可能會收集有關您與我們交易的資料。
2.3.4 我們從其他來源收到的資料
我們可能會從其他來源收集資料,包括與我們合作的業務合作夥伴和服務提供商。
2.4 我們如何使用您的個人資料?
我們使用您的個人資料之合法依據建立在雙方(您個人、您的公司、雇主)已簽訂合約、執行合約或同意 Growise 使用條款與本隱私權政策時,您確保我們得以使用您的個人資料以提供技術或客服支持。收集的數據將存儲於我們的雲端系統上,直到客戶或與我們的合約終止。我們可能會使用數據資料來:
– 提供可用的服務並維護和改進服務。這可能包括,例如,個性化服務,使其與您的技術整合更兼容,或以其他方式使您更易於使用服務。
– 分析使用方式以評估、維護和改進服務的性能、有效性、安全性。
– 開發新的應用程序。
– 推廣服務。 這可能包括開發和提供您可能感興趣的關於 Growise 的宣傳和廣告材料,分析這些資料的有效性以定制和改進推廣方式。
– 溝通和管理我們與您的關係。 這可能包括,例如,向您提供有關服務或其他產品或服務的資料,或有關您與我們的交易的資料; 回應您的問題、詢問或請求、定制和改進我們與您的溝通並分析其有效性。
– 解決法律問題。 這可能包括,例如,獲取法律建議以及確立、行使或捍衛法律主張; 遵守法律、監管要求、合同義務、法院命令、其他法律程序或義務,或公共和政府當局的合法要求; 檢測、預防和應對欺詐、知識產權侵權、安全問題、違反我們的協議、違反法律或以其他方式濫用服務或其他產品或服務; 保護 Growise、您或其他人的安全、權利或財產。
我們可能會將我們收集的任何資料匿名化或匯總,並將其用於任何目的,包括研究和產品開發目的。 通常上述這些資料都以集體方式使用,即無法從這些資料識別任何人。Growise 使用這些資料以提供服務,包含確定 Growise 產品與本服務的使用狀況、審核與分析與我們業務指標有關的數據。
2.5 我們如何分享我們收集到的資料
我們不會出於與自身營銷或服務無關的目的,將您的個人資料出售給無關的第三方以獲取收益。但當我們認為第三方有必要向 Growise 提供服務,或通過 Growise 向您提供服務時,我們可能會與第三方服務提供商共享您的個人資料,如廣告代理商、社群平台、信用卡付款閘道、運營平台所需工具或我們業務開發所需的其他功能。當我們向這些第三方服務提供商披露您的數據時,我們僅向他們披露其提供服務所必需的個人資訊,以保護您的數據安全。
除上述規定外,當以下情況發生時 Growise 可選擇分享或轉移您的個人資料予第三方:
– 遵守法律程序、司法程序與法律命令
– 犯罪行為調查,如詐欺或身份盜用等
– 與 Growise 的資產買賣、合併、重組、清算或解散有關
– 當我們認為有必要保護 Growise 或其他人的權利、財產與安全時
– 法律另有要求或允許時
2.6 保留您的個人資料多久時間?
當您購買我們的服務產生合約起,於合約有效期間內保留您的個人資料與數據,直到合約終止或合約到期為止。除此之外,我們還將出於法律、稅務、會計或其他合法目的,將某些您的個人資料再保留,並以年限較長者為準(包含法律允許或要求延長)。如果您選擇接收我們的電子郵件,我們會保留有關您的電子郵件偏好的資料,直到您根據我們的政策選擇不接收這些電子郵件。如果您選擇接收我們的電子郵件且未購買我們的服務,只要您要求我們自數據庫刪除您的數據,我們即刪除您所提供的個人資料。
3 傳輸資料與保護措施
Growise 提供服務之站台可能不同國家或政府管轄區,如日本、新加坡、台灣、美國、…等,因此您向我們提供資料即表示您同意移轉個人資料運往該區域的司法管轄區。本公司將以合於產業標準之合理技術及程序,維護客戶資料之安全。
4. 插件
Growise 通過網站與瀏覽器插件(Browser extension)提供服務,瀏覽器插件是一種用於客製化網頁瀏覽器的小型軟體模組,並需符合瀏覽器插件允許權限之範圍提供服務。Growise 通過瀏覽器插件權限的應用範圍如下:
– webNavigation:此權限用於實現 OAuth 身份驗證流程,集合第三方應用程序所需的,例如 Google Mail、Google Drive、Google Calendar、Google Sheets、Zoom 和 Slack等。
– unlimitedStorage:此權限用於數據交換前將暫存於您本地端的瀏覽器儲存空間。如未獲得您對 unlimitedStorage 的同意,Growise 僅能運用的本地端瀏覽器儲存空間上限為瀏覽器默認的 5MB ; 然而 5MB 限制很可能無法滿足您的數據應用,而影響本服務之運行。
– notifications:此權限用於您於 Growise 一些必要顯示通知時顯示,如完成自動化工作流程的通知。
– activeTabs and tabs:此權限用於操作瀏覽器分頁之開啟/關閉/切換、快照、數據擷取。
– history and bookmarks:此權限用於為客戶提供更多個性化的服務,例如和瀏覽紀錄內容有關的工作流程範本。
– contextMenu:此權限用於允許您創建工作流程後,將其指定給瀏覽器內容右鍵選單。即,當您在瀏覽網頁時於頁面上按右鍵,就可以從右鍵選單中看到您創造的工作流程,點擊該工作流程即可啟動自動化運作。
– host permission:此權限允許 Growise UI 覆蓋在您正在瀏覽的網頁上,以提供更多功能和服務。這些權限是為了確保在使用 Growise 時您的工作流程或數據擷取服務能夠順利運作。
– scripting permission:此權限允許 Growise 在特定網站上注入自定義的 JavaScript 腳本。這些腳本的目的是與網頁內容進行交互,以改變網頁的行為和外觀,或實現特定功能。Growise 使用腳本權限來提供增強的功能和個性化選項,以改善您的使用體驗。
5. 資料安全
我們將採取適當的安全措施與最新的技術,包含針對資料收集、存儲、處理過程、與安全措施進行內部審查,以防止未經授權訪問我們存儲個人資訊的系統進行、更改、揭露、或破壞您的數據。我們將個人資訊訪問的訪問權限設定為 Growise 員工、第三方服務提供商和代理商,他們需了解資訊才能執行、開發、改善我們的服務。這些人均受保密義務約束。
我們使用安全傳輸協定(Secure Socket Layer, SSL) 技術加密以保護您的個人資料進行網路傳輸,包含但不限於信用卡卡號。由於互聯網上的傳輸方式或電子存儲方式都不是 100% 安全,因此儘管我們努力保護您的個人資料免遭意外或非法破壞、丟失或更改以及未經授權的訪問、使用或披露。但是請注意,沒有任何安全措施可以保證絕對安全。沒有互聯網、電子郵件或應用程序傳輸或電子存儲方法是完全安全或無錯誤的。通過服務發送的電子郵件或其他通信可能不安全。因此每當您通過服務提交資料時,您都應謹慎決定向我們提供哪些資料。
6. 連結其他網站
Growise 網站可能包含指向其他人或其他公司運營的網站之鏈結,Growise 對這些網站不負擔任何責任,僅出於對訪問者的參考方便而提供鏈結,並不代表我們認可或已經審查這些網站、應用程序或內容。我們的使用條款、隱私權政策不適用於這些網站、應用程序。我們建議您查看該網站的使用條款、隱私權政策。
7. 您的權利
我們始終允許任何用戶得以存取其個人資訊,您也可向我們提出資料主體處理要求(Data Subject Access Request),我們將為您回覆為何持有您的個人資訊、將向誰披露以及您的個人資料副本。請以書面形式寄送至 service@growise.io 並明確標示主旨為資料主體處理要求(Data Subject Access Request),我們將於一個月內完成您的要求,並通過您的 Email 回覆附帶電子文檔給您。
– 如果您不想接受來自 Growise 的行銷推播或行銷電子郵件,請通過取消訂閱或寄信至客服信箱與我們聯繫,需十個工作天才能生效。
– 若我們保留您的個人資訊已不再出於當時收集目的之必要性,且我們無法證明其必要性與合法性,則您有依據”被遺忘的權利“要求我們刪除您的個人資訊。
– 如果我們持有您的個人資訊時,您認為資訊不正確或已經過時,則您有權利限制使用直到經過您修正或驗證完成。您還可以通過使用您的電子郵件地址和密碼登錄後,更改帳戶中的個人資料。
8. 平台禁止的內容
Growise 對用戶向服務提交的內容與擷取的內容不承擔任何責任。 用戶對上述內容以及在其帳戶下發生的所有活動承擔全部責任。用戶不得傳輸任何非法、攻擊性、令人不安、意圖令人厭惡、威脅、誹謗、誹謗、淫穢或其他令人反感的內容。 此類令人反感的內容的示例包括但不限於以下內容:
– 非法或宣揚非法活動;
– 誹謗、歧視或惡意的內容,包括有關宗教、種族、性取向、性別、民族/族裔或其他目標群體的提及或評論;
– 機器或隨機生成的、構成未經授權或未經請求的廣告、連鎖信、任何其他形式的未經授權的招攬或任何形式的彩票或賭博的垃圾郵件;
– 侵犯任何一方的任何專有權利,包括專利、商標、商業秘密、版權、形像或其他權利;
– 冒充任何個人或實體,包括 Growise 及其員工或代表;
– 侵犯任何第三人的隱私;
– 任何虛假如龐氏騙局、傳銷或其他不公平之欺騙性活動之內容 ;
– 毒品或大麻、槍枝、彈藥或非法物品之生產、銷售或分銷的內容 ;
– 使用服務生成垃圾郵件、在競選活動中傳播的內容、鼓勵暴力、恐怖主義或其他嚴重傷害的內容 ;
Growise 保留自行決定確定任何內容是否適當且符合本隱私權政策以及拒絕或刪除此類內容的權利。 Growise 進一步保留對任何內容進行格式更改、編輯和以其他方式修改的權利。 如果用戶發布此類令人反感的內容,Growise 還可以限制或撤銷服務該用戶的使用。 由於 Growise 無法控制用戶和/或第三方在服務上發布的所有內容,因此用戶同意自行承擔內容的風險。 用戶同意且承認 ,當用戶可能會接觸到具有攻擊性、不雅、不正確或令人反感的內容,並且使用 Growise 的任何情況下,Growise 均不對任何內容承擔任何責任,包括任何內容中的任何錯誤或遺漏,或因任何用戶使用內容而產生的任何類型的損失或損害。
9. 未成年人隱私
我們的服務不適合未滿 18 歲的未成年人使用。
我們不會特意收集未滿 18 歲未成年人的個人識別資訊。如果您發現未成年人向我們提供了個人數據,請聯絡我們。 如果我們發現我們在未經父母、法定代理人同意的情況下收集了未成年人的個人數據,我們將從我們的伺服器中刪除該資訊。”
10. 歐盟 General Data Protection Regulation (GDPR)
“如果您是歐盟 (EU) 和歐洲經濟區 (EEA) 的居民,您擁有 GDPR 涵蓋的某些資料保護權利。 – 更多資訊請上 https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2016/679/oj
我們的目標是採取合理的措施,讓您可以修改、刪除或限制您的個人資料的使用。
如果您希望了解我們持有哪些有關您的個人資料並希望將其從我們的系統中刪除,請發送電子郵件至support@growise.io。
在某些情況下,您擁有以下資料保護權利:
– 存取、更新或刪除我們擁有的關於您的資訊的權利;
– 修改的權利。 如果您的資訊不準確或不完整,您有權要求更正;
– 反對權。 您有權反對我們處理您的個人資料;
– 限制權。 您有權要求我們限制處理您的個人資訊;
– 數據可攜性的權利。 您有權利取得結構化、機器可讀且常用格式的個人資料副本;
– 撤回同意的權利。 當我們依賴您的同意來處理您的個人資訊時,您也有權隨時撤回您的同意;
請注意,在回應此類請求之前,我們可能會要求您驗證您的身分。 請注意,如果沒有一些必要的數據或資料處理權利,將影響本服務的運行進而我們可能無法提供服務給您。
您有權向資料保護機構投訴我們收集和使用您的個人資料。 如需了解更多信息,請聯繫歐洲經濟區 (EEA) 當地的資料保護機構。”
本隱私權政策的修訂
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本隱私權政策將於下述日期生效: 2024/1/1