感謝您對 Growise 的興趣。請仔細閱讀本服務條款協議（以下簡稱「條款」）。如果您有任何問題或疑慮，請發送電子郵件至 services@growise.io 與我們聯繫。

在本條款中，「Growise」、「我們」、「我方」或「我們的」指愛肯客科技股份有限公司 (airConcur Inc.)。

在本條款中，「服務」指 Growise 的平台、網站、功能及其他產品，包括 Scraper AI（AI 驅動的網頁數據擷取服務，用於自動化從網站提取數據）及 TAM AI（B2B 潛在客戶探索服務，用於即時網路搜尋、建立與監控公司清單，並存取聯繫資料）。

在本條款中，「您」或「您的」指您本人。如果您代表法律實體（例如您的雇主）存取我們的服務，您同意您有權將該實體約束於本條款，「您」和「您的」將指該實體。

如果您訂閱的是 Growise 的付費方案，您的訂閱將持續到您的合約所規定的期限。您的合約將在訂閱結束時以 Growise 的最新費率自動續訂。如果您希望選擇退出自動續訂，您可以通過您的 Growise 帳戶設定中取消訂閱來達成。

1. 接受條款

通過存取或使用服務，您明確同意本協議中規定的所有條款和條件。如果您不同意這些條款，您不得使用服務。

這些條款連同您選擇的方案(或包含此類條款的方案)將規範 Growise 與您之間的關係，並構成雙方之間具有法律約束力的協議（統稱為「各方」）。通過存取、使用、下載或安裝服務，您承認您已閱讀、將受其約束並將遵守這些條款。Growise 得以隨時修改使用條款，且您繼續使用當下將採用當時最新有效之使用條款。

額外的條款和限制（「補充條款」），可能適用於服務的某些功能。當您選擇新增或使用相應功能時，即表示您同意適用相關的額外條款和限制。除非另有明確規定，否則這些條款均適用於功能的使用。請在使用服務之前仔細閱讀相關條款和您的方案細節，並經常檢查以了解任何變更。

2. 服務描述

Growise 提供 AI 驅動的平台（「平台」），幫助您即時網路擷取、即時網路搜尋和資料豐富化識別潛在客戶、供應商或合作夥伴。服務包括但不限於 Scraper AI 的網頁數據擷取（僅限於可允許公開訪問網站或您合法得以取得資料之網站）、TAM AI 的建立和監控公司清單、提供公司詳細資訊（如名稱、地址、營收、員工數及其他洞察），並通過與第三方數據供應商的合作提供存取人員聯繫資訊（例如電子郵件、電話號碼、LinkedIn 個人資料）。

2.1 服務性質與試用

Growise 依當時之現況提供本服務，旨在協助您自行進行數據擷取與內容生成。Growise 僅承諾授予您使用系統功能的權利，並不保證本服務適用於所有目標網站，亦不對擷取結果的準確性、完整性或特定適用性承擔任何明示或默示之擔保責任。為協助您評估本服務是否符合您的特定需求，Growise 提供試用期，建議您在此期間親自體驗並驗證服務功能，以決定是否簽署或採購付費方案。

2.2 平台功能與存取方式

您可以使用服務即時搜尋網路資訊，以建立和監控公司清單，用於 B2B 銷售/行銷、招募、商業情報或詐欺預防目的…等。我們從多個數據來源彙整資料到我們的資料庫，讓您可通過 Growise 平台以「平台即服務」方式存取，包括通過 API、整合應用程式、瀏覽器擴充功能、下載軟體或我們的網站（www.growise.io）。

2.3 使用者設備與服務變更

您同意就本服務的使用，應自費及負責備置必要的個人電腦、手機、通信設備、作業系統、通信方式及電力等。Growise 得在不事先通知用戶的情形下隨時變更本服務的全部或部分內容，並中止提供本服務。請隨時訪問我們的網站，了解有關各種產品功能的詳細資訊，我們將隨著時間的推移努力改進和擴展功能。

我們正在積極開發新功能和產品來改進 Growise。在這過程中，如果某些服務從業務角度來看不再合理，或對 Growise、我們的用戶或其他第三方造成風險，則我們可能新增或移除部分功能、開始提供新服務，或完全停止提供某些服務（或僅在某些地方或某些用戶提供）。雖然我們將盡量避免中斷，但我們無法保證服務不會中斷或服務不會變更，且您的存取可能因中斷或變更而無法執行。我們不對任何此類中斷或服務變更負責。

2.4 人工智能支持與風險承擔

您同意本服務由人工智能 (Artificial General Intelligence，AGI) 提供支持，包括 OpenAI、Anthropic 或其他人工智能服務提供商。鑑於該技術快速發展的性質，服務可能會產生與事實不符之資訊。您同意您應仔細檢查本服務輸出中包含的任何資訊的準確性，且您同意使用風險自行承擔。且您不得使用本服務之人工智能輸出資訊而誤導任何人，使任何人認為服務的輸出是人類生成的，您亦不得更改、刪除或違反與服務相關的任何版權或其他知識產權聲明。

3. 資格

3.1 用戶

在本條款中，「用戶」指由您指定為平台使用者的個人用戶（用戶數量以您適用方案中規定的使用者數量為準）。您對授予用戶平台存取權負責，包括新增和移除存取權，且您對所有用戶遵守本條款負責。

如果您以組織成員身份使用 Growise，或使用您的組織電子郵件域名（從而代表自己為組織成員），您聲明、保證並承諾您有權代表該組織簽訂本協議，無論您或您的組織是否支付費用，該組織將成為本條款的一方並受其約束，且 Growise 可在您公司授權代理人要求時與其分享您的電子郵件地址和方案資訊，以管理公司帳戶。

為避免疑義，本服務不允許 18 歲以下任何人使用。如果您或您的雇主與 Growise 就您的帳戶簽訂了另一書面協議，其中包含與本條款直接衝突的條款，則該其他協議中衝突的條款將優先適用。

如果您新增或指定用戶時，已超出您方案訂閱人數的用戶，此新增或指定可被 Growise 視為您有額外新增用戶數的訂閱需求。在此情況下，Growise 可向您收取相應額外費用，該費用等於現行每位用戶的費率乘以從指定日期到當前期限結束的月數。

3.2 帳戶

每位用戶將通過建立帳戶並提供唯一的用戶名稱和密碼（「登入憑證」）來存取平台。為取得登入憑證，您同意用戶必須向 Growise 提供某些識別資訊（包括姓名和商業電子郵件地址），這些資訊必須準確且完整。您也同意，如果您或您的任何用戶帳戶發生任何未經授權的使用，或登入憑證發生任何變更，您將立即通知我們。接受這些條款，即表示您聲明對以您的帳戶進行的所有活動負責。

此類登入憑證不得分享，必須保密且安全，且在任何情況下均不得由非用戶使用。用戶不得將其帳戶重新分配、轉讓或再授權給任何第三方。對於未經許可使用您的帳戶而造成的任何損害或損失，Growise 概不負責。任何存取平台的人員必須被指定為用戶。

一旦建立帳戶，每位用戶將自動加入我們的郵寄清單。每位用戶可自行選擇從該郵寄清單移除其電子郵件，只需點擊我們發送的任何電子郵件通信底部的「取消訂閱」連結即可。

4.軟體即平台

根據本條款，Growise 授予您非專屬、非可再授權、非可轉讓、全球性、可撤銷且有限的權利，在適用訂閱期期限內使用平台，且您通過使用平台接收數據僅限於您所擁有之有效信用額度。

在本條款中，「信用額度」指非專屬、非可再授權、非可轉讓、全球性、可撤銷且有限的權利，在期限內信用額度可用於存取 1 個數據、擷取 1 筆資料、執行特定行動如生成圖片或輸出資料…等。為避免疑義，您購買但在適用期限結束時未使用的信用額度將在該期限結束時到期，且不會滾存至任何續訂期。額外信用額度可按需購買，但須支付額外費用。所有任何特定數據點(例如商業聯繫人 Email)均按現況提供(包含數據點之準確性)，一旦使用信用額度，即無法撤銷，且不提供將信用額度兌換現金、退款、物品或其他服務等。

本條款終止後，根據本條款限制，您只能繼續使用根據本條款從 Growise 合法取得並在期限內儲存在您的系統中的資料。

平台受補充條款及合理使用政策中概述的某些使用限制約束。

5. 帳戶管理和費用

為存取或使用服務的功能，您必須註冊帳戶，且您同意在註冊過程中提供準確且完整的資訊，並同意更新這些信息以確保其準確性和時效性。

我們不會向您收取使用我們服務基本功能的費用，但您需為特定的功能、使用量和產品付費。如果您同意為特定的功能、使用量或產品付費，即表示您同意按時支付費用。對此，您需在帳戶中填寫您的信用卡，以便我們進行扣款。您同意立即通知我們您的帳單地址或信用卡的任何變更。 我們保留隨時更改價格、對先前免費的服務收費以及未來更改方案計費方式的權利，更改方式可透過網站公告或電子郵件的方式告知您。除本條款另有規定外，所有費用均不予退還。

所有 Growise 帳戶均為訂閱基礎；訂閱將自動設定續訂與自動支付，除非您在續訂開始日期前取消。除非您的合約另有規定，否則訂閱續約將採用 Growise 的最新方案價格。如果因任何原因自動支付失敗，我們將開立電子發票寄送給您，表示您必須在特定截止日期內手動付款，並按照發票上所示的計費週期全額付款; 且此類失敗可能導致我們暫停您的帳戶或終止您對本服務的訪問。

如果您的帳戶被鎖定，我們需要透過與您帳戶關聯的電子郵件地址與您聯絡。如果您的帳戶被盜用或您無法再存取您的電子郵件帳戶，我們可能無法恢復您對帳戶或您建立的資料的存取權。

6. 使用者責任

您應全權負責維護您的帳戶資訊（包括使用者名稱和密碼）的機密性，並對您帳戶下發生的所有活動負責。您同意，如有任何未經授權使用您帳號的情況或任何其他安全漏洞，您將立即通知 Growise。

您必須始終向 Growise 提供準確的信息，並維護與您的帳戶相關的資訊的準確性。我們認定我們從您的帳戶收到的任何通訊或相關聯絡資訊均由您發送，並且使用您的帳戶進行的任何購買均由您完成。

如果您是 Growise 的用戶，您可能有機會加入由其他 Growise 用戶組成的社群。如果您是該社群的成員，我們希望您誠實並尊重地對待他人。更具體地說，在參與任何 Growise 社群時，請勿做出、試圖做出或鼓勵他人做出以下行為：

• 以欺騙性或有害的方式造假您的身分。這包括建立虛假個人資料以及試圖冒充個人、團體或組織。
• 從事可能損害或危及帳戶、網路或系統安全的活動。這包括使用欺騙性技術誘騙他人洩露敏感資訊（網路釣魚）、使用惡意軟體（惡意軟體）以及向目標發送大量流量導致資源不可用（拒絕服務攻擊）。
• 使用或試圖使用 Growise 推廣、協調或實施金融詐騙。金融詐騙是指任何旨在獲取非法、不道德或其他不誠實利益的故意欺騙行為。

您同意未經我們事先書面批准，不得許可、出售或轉讓您的帳戶。

當您向我們購買信用額度，您同意未經我們事先書面批准，不得將您的 Growise 信用額度出售或轉讓給任何其他用戶。您也同意不轉售您從 Growise 獲得的任何資料。

您需負責管理您的所有帳戶底下之使用行為，且應遵守使用本服務有關之使用條款、隱私權政策、當地法律、國外法律，包含但不限於個人資料之資料隱私、國際傳輸法或技術。當您發現任何未經授權使用帳戶或任何違反資安之行為，需立即通知 Growise。您不得假冒其他 Growise 用戶或提供虛假身份資訊以獲取或使用本服務。當您已知您或您所有帳戶使用者，發生對 Growise 內容、技術侵權行為，請立即通知 Growise 並採取合理舉措以停止相關侵權行為。

7. 您的用戶提交內容

在本條款中，「您的內容」指您在 Growise 輸入、上傳、發布、共享或以其他方式提供的任何內容（例如文字、圖片、插圖、圖表、表格、檔案等），都是您的「用戶提交內容」。您保留用戶提交內容的所有權。通過提交用戶內容，您授予 Growise 全球性、非專屬、免版稅、可轉讓且永久的許可，以使用、重製、修改、改編、發布、翻譯、分發及展示此內容，以提供及改進服務。

您的內容屬於您，您的內容可能受某些智慧財產權保護。我們並不擁有這些知識產權。但當您使用 Growise 時，您授予我們許可，可允許我們根據適用的法律要求，在運營、開發和改進我們的服務時，對您的內容進行以下操作：

• 以與您使用服務一致的方式使用、複製、儲存、散佈和傳播您的內容。 （例如，我們可以在您建立的清單或表格中儲存和顯示您的內容。）
• 監控、修改、翻譯和重新格式化您的內容。 （例如，以便我們能夠在表格中適當地列出您的資料。）
• 對您的內容進行再授權，以便我們的服務能夠如預期運作。 （例如，我們可以將您的內容儲存在我們的雲端服務提供者處。）

Growise 不主張您上傳至 Growise 的任何資料的所有權。此外，除了您同意以外，Growise 不會將您上傳的資料提供給非上傳帳戶群組的使用者和 Growise 團隊以外的任何人。 Growise 不會將您上傳的內容用於提供 Growise 服務以外的任何其他目的。Growise 將使用匯總的效能資料（包括您如何使用您的帳戶）來改善我們的產品。

Growise 沒有義務預先審查內容，但我們保留預先審查、拒絕或刪除任何內容的權利。使用 Growise 即表示您同意 Growise 監控您上傳的內容。如果 Growise 決定刪除您上傳的數據，我們將提前十 (10) 個工作天以書面通知您。

當您選擇新增或上傳提交內容到 Growise，您負責確保您有權這麼做，且您的內容是合法的。我們對您的內容不承擔任何責任，我們也不對他人使用您的內容負責。

Growise 對任何內容（包括您上傳的內容）的刪除或準確性不承擔任何責任。這包括儲存、傳輸和接收。 Growise 有權對內容的使用和儲存設定合理的限制，包括對檔案大小、儲存空間或處理能力的合理限制。如果我們做出任何可能導致您無法存取內容的重大更改，Growise 將以書面通知使用者。

Growise 可能會存取、收集和使用來自您或與您以及您對服務的使用相關的任何資訊（「相關資訊」），用於客戶和技術支援、監管和第三方合規目的、保護和執行 Growise 的權利、監控遵守情況並調查可能違反這些條款的行為，以及推薦其他產品或服務。 Growise 可能會出於相同目的與其合作夥伴或關聯公司分享此資訊。您授予 Growise 及其關聯公司永久使用相關資訊和您提供的任何回饋的權利，用於測試、開發、改進和提升 Growise 的產品和服務，以及基於相關資訊和回饋創建和擁有衍生作品，只要您、任何最終用戶或任何其他個人都不能被識別為此類資訊的來源。

8. 平台禁止的內容

Growise 對您與其他用戶向服務提交的內容與擷取的內容不承擔任何責任。 您對上述內容以及在其帳戶下發生的所有活動承擔全部責任。您不得傳輸任何非法、攻擊性、令人不安、意圖令人厭惡、威脅、誹謗、誹謗、淫穢或其他令人反感的內容。 此類令人反感的內容的示例包括但不限於以下內容：

• 非法或宣揚非法活動；
• 誹謗、歧視或惡意的內容，包括有關宗教、種族、性取向、性別、民族/族裔或其他目標群體的提及或評論；
• 機器或隨機生成的、構成未經授權或未經請求的廣告、連鎖信、任何其他形式的未經授權的招攬或任何形式的彩票或賭博的垃圾郵件；
• 侵犯任何一方的任何專有權利，包括專利、商標、商業秘密、版權、形像或其他權利；
• 冒充任何個人或實體，包括 Growise 及其員工或代表；
• 侵犯任何第三人的隱私；
• 任何虛假如龐氏騙局、傳銷或其他不公平之欺騙性活動之內容 ;
• 毒品或大麻、槍枝、彈藥或非法物品之生產、銷售或分銷的內容 ;
• 使用服務生成垃圾郵件、在競選活動中傳播的內容、鼓勵暴力、恐怖主義或其他嚴重傷害的內容 ;

Growise 保留自行決定確定任何內容是否適當且符合本隱私權政策以及拒絕或刪除此類內容的權利。 Growise 進一步保留對任何內容進行格式更改、編輯和以其他方式修改的權利。 如果用戶發布此類令人反感的內容，Growise 還可以限制或撤銷服務該用戶的使用。 由於 Growise 無法控制用戶和/或第三方在服務上發布的所有內容，因此用戶同意自行承擔內容的風險。 您同意且承認 ，當您或其他用戶可能會接觸到具有攻擊性、不雅、不正確或令人反感的內容，並且使用 Growise 的任何情況下，Growise 均不對任何內容承擔任何責任，包括任何內容中的任何錯誤或遺漏，或因任何用戶使用內容而產生的任何類型的損失或損害。

9. 智慧財產權

我們的服務包含一些屬於我們的內容，例如我們的產品、我們的網站以及我們撰寫的內容。您可以根據本條款的許可使用這些內容，但我們保留內容的所有智慧財產權。我們歡迎您對我們的服務提出回饋。透過向我們發送回饋，您授予我們一項非排他性、永久性、不可撤銷、可轉讓的許可，允許我們使用您的反饋以及基於反饋產生的想法，而無需您做出任何限制、歸屬或支付您任何報酬。

Growise 由愛肯客科技股份有限公司 (airConcur Inc.) 擁有，並受到台灣現行法律和國際版權法的保護，您不得從本服務的任何副本或本服務隨附的書面資料刪除版權聲明。Growise (及其母公司) 擁有 Growise 技術與服務的所有權利、所有權、智慧財產權與利益。除 Growise 書面授權許可外，您同意本使用條款並非包含出售、轉讓 Growise 技術、所有權、智慧財產權、商標、Logo、產品名稱等所有權利，Growise 亦未授予您上述產權的使用權利。

在 Growise 顯示或執行的內容，包括但不限於文本、圖形、數據、文章、照片、圖像、插圖、用戶提交內容等，均受版權法和/或其他知識產權法的保護。您承諾遵守您通過 Growise 訪問的任何內容中包含的所有版權聲明、商標規則、資訊和限制，並且您不會使用、複製、修改、翻譯、發布、廣播、傳輸、分發、執行、上傳、展示、許可、出售或以其他方式利用不屬於您的任何內容，包含未經該內容所有者的事先同意，或以侵犯他人（包括 Growise 的）權利的方式。

您了解 Growise 擁有本服務，您不得修改、發布、傳輸、參與轉讓或銷售、複製、基於任何本服務創建衍生作品或以其他不合法或不合乎於本使用條款的方式利用本服務。

10. 第三方連結和服務

Growise 可能與第三方平台上的其他服務集成，例如 Google 的 Google Sheets。請注意，您在這些第三方平台中的每一個活動都可能受該第三方平台的服務條款約束，並且您同意不以任何違反其服務條款的方式使用本服務。同時，第三方平台的任何更改都可能影響本服務的運行方式，並且在某些情況下，這些更改可能會中斷本服務。雖然我們將努力盡量減少任何此類中斷，但您承認並同意，我們不對第三方平台的更改如何影響本服務的性能或您對本服務的使用負責。

在 Growise 中提及第三方平台的任何名稱、標記、產品或服務，或鏈接，均不構成對第三方平台、其資訊、產品或服務的認可、贊助或推薦。 我們不對任何第三方平台鏈接網站的內容或任何鏈接網站中包含的任何鏈接負責。 您使用與我們服務鏈接的第三方平台風險由您自行承擔，並您受第三方平台的條款和政策約束。

您同意，是否使用這些第三方服務，以及是否將其與 Growise 服務整合，均由您決定。任何第三方服務的使用僅受此類第三方服務的條款和條件約束（且您應遵守所有此類條款和條件），且通過任何第三方服務簽訂的任何合約或完成的任何交易，是您與相關第三方之間的，而非與 Growise。Growise 對此類第三方服務的內容或使用，或與此類第三方的通信不作任何陳述，且對完成的任何交易及您與此類第三方簽訂的任何合約不承擔任何責任或義務。

11. 支持

Growise 保證平台每週至少 99% 的時間可用（平台可用性）。平台可用性不包括因系統維護而計劃之停機，此類停機盡可能在正常工作時間（GMT）以外或週六或週日進行（“計劃內停機”），也不包括因 Growise 合理控制範圍之外的因素造成的不可用，例如即使採取合理謹慎措施也無法避免的不可預測和不可預見的事件。除緊急情況外，計劃內停機通常會以最大程度地減少對整個平台的影響的方式進行，並將在 24 小時內解決。如果系統可用性低於平台可用性，您可以向 Growise 提供書面通知，如果在收到此類通知後的 2 個月內可用性再次低於平台可用性，您可以向 Growise 提供書面通知終止本條款，並有權按比例退還截至合約終止之日適用期限剩餘月份的全部預付費用。

Growise 已建立不同工具來幫助用戶解決常見問題及其他技術和一般支援問題。此外，Growise 會定期測試更新、維護、錯誤排除以及其他改進平台的方法。Growise 不承諾持續運營上述任何項目，並保留更改、減少、限制或終止其維護及支援的權利。

12. 條款變更

我們保留隨時修改、變更、暫停或永久停止服務（或其任何部分）或本條款的權利。我們將通過在網站上張貼更新的條款或電子郵件通知重大變更。在任何變更生效日期後，您繼續使用本服務即表示您接受修訂後的條款。

13. 終止

我們可能因任何原因（包括您違反本條款的情況）立即終止或暫停您對服務的訪問，無需事先通知或承擔任何責任。服務終止後，您使用服務的權利將立即終止。服務終止後，您只能繼續使用根據本條款合法取得並在服務期限內儲存在您系統中的數據，但須遵守本條款中的限制。

您可以隨時透過 services@growise.io 聯絡我們終止您的帳戶。除非另有明確規定，否則您未使用的訂閱期限或信用額度部分將不予退款。

您得以隨時取消訂閱，但在取消之日前或原合約採購期間內，您應繼續承擔責任並就使用本服務支付費用。未取消帳戶無法因低使用量或未使用而獲得退款，如您不願繼續自動扣款以使用本服務，則您有責任於帳單到期日前取消帳戶訂閱。取消時，已支付的費用將不予退款。您同意 Growise 可以隨時通過 email 通知終止您對本服務的使用，或取消任何訂閱，包含帳戶擁有者未於帳單到期日前支付費用，而該通知終止或取消應立即生效。

14. 帳戶資料保留

只要您的用戶帳戶處於活躍狀態，Growise 就會保留用戶資料。如果您的帳戶被刪除，您的資料也會隨之刪除。用戶亦可透過聯絡 services@growise.io 申請刪除資料。

15. 免責聲明與保證

本服務以「現況」及「現有」狀態提供，不附帶任何形式的保證，無論是明示的還是暗示的，包括但不限於適銷性、特定用途的適用性或非侵權性的暗示保證。 Growise 不保證服務將滿足您的任何要求，也不保證服務不會中斷、及時、安全或無錯誤。 Growise 對透過本服務獲得的任何資料的準確性、及時性、真實性、完整性或可靠性不作任何保證。

任一方均依據本使用條款敘述之責任與限制而同意本使用條款，因此任一方均同意不對任何不可抗力事件導致之失誤、延遲承擔任何責任，包含但不限於天災、地變、戰爭、罷工、政府禁令、停電等，以及因駭客攻擊、篡改或其他未經授權訪問而導致的任何損害、損失或傷害負責。

Growise 均依當時之現況提供使用，Growise 對於訂閱本服務期間，其數據擷取、導入、發布、儲存、效能、速度、完整性、可靠性、安全性、正確性等，皆不負擔任何明示或默示之擔保責任。

我們不會驗證您使用 Growise 和本服務的方式。我們假設您是在遵守使用本服務有關之使用條款、當地法律、國外法律等有關前提下使用 Growise 和本服務。

16. 責任限制

在任何情況下，我們不會在法律禁止排除或限制責任時排除或限制對您的責任。在某些國家/地區禁止以下排除類型的情況下，我們僅對因我們未能合理謹慎行事或重大違約而導致的可合理預見損失和損害負責。通過服務呈現或提供的資訊僅供參考目的。我們不會確認該資訊的準確性、完整性或實用性，您依賴此類資訊的風險完全由您自行承擔。

在適用法律允許排除或限制責任的國家/地區內，Growise、其關聯公司、供應商或參與服務創建、生產或交付的任何人，均不對任何間接、附帶、特殊、懲罰性或後果性損害負責，包括但不限於利潤損失、收入損失、儲蓄損失、商機損失、數據或商譽損失、服務中斷、電腦損害或系統故障，或任何替代服務的成本，無論這些損害源於本條款、使用或無法使用服務，基於保證、合約、侵權（包括疏忽）、產品責任或其他法律理論，且無論我們是否已被告知此類損害的可能性，即使本條款規定的有限補救未能實現其基本目的。

除法律無法限制的責任類型外，Growise 對您的責任上限為以下較大者：(A) 您在首次主張索賠前三個月支付給我們的金額，或 (B) 新台幣3,000元（或您當地貨幣等值）。

17. 您與 Growise 之間的爭議解決

當雙方爭議發生時，大多數爭議可以透過非正式方式解決，因此本公司將真誠地與您進行討論以解決爭議。如果您對服務有任何疑問，您同意在提起訴訟或仲裁之前與我們聯繫。這需要向 Growise 發送一份書面的爭議描述（包括您的姓名、投訴內容以及您希望如何解決），並附上與您的 Growise 帳戶關聯的電子郵件地址或電話號碼，發送至 services@growise.io。如果爭議在收到書面通知後六十 (60) 天內未解決，您和 Growise 同意透過以下進一步的爭議解決條款解決任何剩餘爭議。您必須在啟動任何正式爭議解決之前參與此非正式解決程序。在雙方嘗試非正式解決期間，適用的訴訟時效、仲裁申請費到期日或其他截止日期將被中止。

如果我們無法於合理時間內解決爭議，並且我們其中一方決定通過調解、仲裁或至法院尋求解決，則您同意管轄法律為中華民國法律(台灣)，您同意以台北地方法院為第一審管轄法院。”

您同意任何仲裁或程序應限於我們與您之間的爭議，且 (i) 不得與其他方的索賠合併； (ii) 無權或權力以集體訴訟基礎或利用集體訴訟程序仲裁或解決任何爭議；及 (iii) 無權或權力以假定代表公眾或其他人士的身份提起任何爭議。您同意您僅可以個人身份對我們提起索賠，而非作為任何假定集體或代表程序的原告或集體成員。

18. 其他

如果本條款的任何規定被認定為無效或不可執行，則該規定將被刪除，其餘規定將被執行。我們未能行使本條款的任何權利或規定不會被視為放棄這些權利。本條款構成我們關於服務的完整協議，並取代我們之間可能存在的任何先前協議。